ご利用開始のポイント

ご利用開始時にはいろいろと勝手がわからなかったり、戸惑うことも多いと思います。
ここでは、ご利用開始時のポイントをご紹介します。

利用開始日を確認する

契約手続きが完了したらさっそく駐車場を利用したいところですが、停め始める前に念のため利用開始日を把握しておきましょう。
当サイトの駐車場は利用開始日の午前０時から利用可能となっております。
前の利用者様と入れ替わりで契約になる場合など、利用開始日以前は、前のお客様が利用されることがありますのでご注意ください。

管理規則の内容を確認する

契約時にお客様へお送りする「管理規則」は駐車場の利用方法はもちろん、機械式駐車場の場合はその使い方や、緊急時のお問い合わせ先など、ご利用の際に必要な情報がぎっしり詰まっています。
ご利用開始の際は勝手がわからず戸惑うことも多いもの。
まずは一度管理規則を読んで使い方を把握しましょう。

以下はお客様からよくいただくご質問ですが、実は殆どの場合、管理規則に記載があります。

• 駐車場の使い方を教えてほしい。
• 駐車場の区画番号（車室番号）を教えてほしい。
• 駐車場利用開始の際に使用する暗証番号を教えてほしい。

管理規則はお守り代わりに持ち歩いておくと、何かあっても安心して駐車場をご利用いただけます。
おすすめはお車のダッシュボードへの保管です！

その他の不明点を確認しておく

管理規則に記載されていない部分でご不明な点などがありましたらお気軽にお問い合わせください。
駐車場のご利用に関するお問い合わせは弊社へ、駐車場の機械に関するお問い合わせはメンテナンス会社（各駐車場によって異なります。）へご連絡いただくとスムーズです。
電話番号は管理規則に記載がありますのでご確認ください。